Jet10-tilille kirjaudut valitsemalla sivuston kirjautumispainikkeen ja syöttämällä käyttäjätunnuksen tai sähköpostiosoitteen sekä salasanan. Pääset omalle tilille sekä tietokoneella että mobiilissa, ja sama tunnus toimii kaikilla laitteilla.
Kirjautuminen edellyttää valmista Jet10-tiliä: ilman rekisteröitymistä et näe omia tietoja, talletushistoriaa tai kotiutuspyyntöjä. Jos käytät julkista laitetta, kirjaudu ulos istunnon jälkeen ja vältä selaimen automaattista salasanojen tallennusta.
Avaa Jet10-sivusto ja napauta “Kirjaudu” yläreunasta tai valikosta, sitten syötä sähköposti ja salasana. Jos selain tarjoaa tallennettua salasanaa, tarkista että se on oikealle tilille.
Paina “Unohditko salasanan” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin, niin saat asetettua uuden salasanan. Jos viestiä ei näy, tarkista roskaposti ja etsi lähettäjänä Jet10.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kirjaudu uudelleen, koska istunto voi katketa vanhan datan takia. Jos käytät vpn:ää, kytke se pois, koska sijainti- ja turvallisuustarkistus voi katkaista kirjautumisen.
Voit kirjautua, kun käytät samoja tunnuksia, mutta pidä vain yksi aktiivinen istunto kerrallaan, jotta järjestelmä ei tulkitse sitä poikkeavaksi toiminnaksi. Jos tili lukittuu, avaa lukitus sähköpostiin tulevan varmistuksen kautta.
Lähetä pyydetyt asiakirjat tilin vahvistukseen ja odota hyväksyntä ennen seuraavaa kirjautumista tai nostoa. Jet10 voi vaatia tämän, kun tilitiedoissa on muutos tai kun nostopyyntö ylittää tilin aiemman tason.
Jet10 pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä tarvitsee lisätietoja henkilöllisyydestä, maksutavasta tai osoitteesta ennen kuin se hyväksyy tiettyjä toimintoja.
Vahvistus tulee vastaan tyypillisesti ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä, koska kotiutus edellyttää henkilöllisyyden ja maksuliikenteen tarkistamista.
Vahvistus pyydetään myös, jos talletus- ja kotiutustapa eivät täsmää tai jos kotiutusta yritetään eri maksutavalle kuin millä talletus tehtiin.
Tilin tarkistus käynnistyy, jos sisäänkirjautumisessa tai laitteen käytössä näkyy poikkeama, kuten uusi laite, uusi selaimen profiili tai selvästi muuttunut sijainti.
Lisäselvitystä pyydetään, kun talletus- tai kotiutussummat nousevat kerralla selvästi aiempaa suuremmiksi tai tapahtumissa näkyy epätavallinen rytmi, esimerkiksi useita peruutettuja kotiutusyrityksiä.
Nimen, syntymäajan tai osoitteen muutokset profiilissa johtavat tarkistukseen, jos tiedot eivät vastaa aiemmin annettuja tietoja.